e-mærket varetages af e-handelsfonden, en non-profit fond, som følgende organisationer står bag: Forbrugerrådet, Dansk Erhverv, DI, FDIH, HK, Dansk IT og Finansrådet.
Som forbruger kan det være svært at afgøre, om en virksomhed driver deres netbutik både lovligt og etisk forsvarligt.
e-mærket skal skabe større forbrugertryghed ved:
betaling, behandling af personoplysninger, afgivelse af e-mail adresse, garanti og aftaleindgåelse på nettet
at fungere som kvalitetsstempel, der viser forbrugerne at en netbutik arbejder efter principper, der teknisk og etisk rækker ud over lovgivningens krav
at give bedre betingelser for udvikling af e-handel gennem større tryghed